常见问题

北印打印控制软件支持 Windows 10/11（64 位）专业版及企业版，暂不支持 macOS 与 Linux。建议预留至少 8GB 内存与 20GB 可用磁盘空间，并确保系统已安装 .NET Framework 4.8 运行时环境。

每套软件激活码默认绑定一台设备。如需更换电脑，请在原设备打开软件 →「帮助」→「解除绑定」，解绑后即可在新设备重新激活。若原设备无法开机，请联系技术支持提供设备序列号与购买凭证进行人工解绑。

请先插入加密狗，再以管理员身份运行安装包目录下的「HaspDriverSetup.exe」。安装完成后重启计算机，在设备管理器中确认加密狗被识别为「Sentinel HASP HL」设备。如仍有问题，尝试更换 USB 接口或更换加密狗测试。

PCB 阻焊层建议 1200×1200 dpi；字符标识可降至 600 dpi 以提升速度；精细线路（线宽 ≤ 100μm）建议 2400 dpi 并开启双向校准。在「打印参数」面板中选择对应板材预设模板，系统会自动加载推荐参数，可在此基础上微调。

墨量限制控制单通道最大墨水覆盖率，默认值 280%。若出现墨水堆积、固化不彻底，逐步降低至 220%–250%；若色彩偏淡、饱和度不足，可适度提升至 300%–320%，但需确保 UV 固化功率匹配。建议先打印色块测试条再批量生产。

Pass 数决定打印遍数与质量的关系：4 Pass 适用于文字标识等快速打样；6 Pass 为标准生产模式，兼顾速度与质量；8 Pass 适合高精度线路与阻焊层；12 Pass 用于极精细图案但速度较慢。建议阻焊层用 6–8 Pass，线路层用 8–12 Pass。

在「校准」菜单中打印套准测试图，测量 X/Y 方向偏差值后输入到「双向套准偏移」参数中。若偏差超过 0.2mm，建议先执行机械校准（调整导轨与编码器），再做软件微调。每次更换板材厚度后需重新校准。

在「色彩管理」→「配置文件」中点击「导入」，选择 .icc 或 .icm 文件即可。切换配置文件时需先停止打印任务，切换后系统会自动重新计算色彩转换曲线。不同批次油墨或不同板材需使用对应 ICC 文件，混用会导致明显色差。

首先确认显示器已完成专业校色（建议使用校色仪）。其次检查软件色彩预览是否开启「软打样」模式并加载了正确的 ICC 文件。若仍有差异，在「色彩微调」面板中对 C/M/Y/K 各通道进行 ±10 的曲线微调，打样验证后保存为自定义预设。

在「专色库」中新建专色并输入 Lab 值或选择 Pantone 参考号，系统自动计算最优墨水配比。建议使用分光密度仪测量实际打印色块，将测量值回填到专色库以实现闭环校正。对于金属色或荧光色需使用对应专用油墨。